Een schaalbaar logistiek model dat webshops helpt zich te onderscheiden met excellente bezorging.
In 2016 begonnen de oprichters van Trunkrs met een ambitieus idee: particulieren zouden onderweg naar huis pakketjes kunnen bezorgen, via slimme ophaalpunten zoals tankstations. Hun missie? Bezorging sneller, duurzamer én menselijker maken – met meer flexibiliteit voor de consument en minder belasting voor het milieu.
Het was een vooruitstrevend antwoord op de groeiende behoefte aan bewuste en efficiënte last-mile logistics.
Hoewel vernieuwend, bleek het crowd-deliverymodel niet schaalbaar in de praktijk. Webshops maakten zich zorgen: wat als een bezorger te laat was, of een pakket kwijtraakte? De onzekerheid rond betrouwbaarheid en controle zorgde ervoor dat het model niet aansloeg bij professionele afnemers.
Trunkrs had de juiste energie en een duidelijke missie – maar de vertaalslag naar een overtuigende marktbeloften ontbrak nog.
In onze samenwerking met het managementteam brachten we samen scherp in kaart wat wél aansloeg in de markt: de belofte van snelle, betrouwbare en klantvriendelijke bezorging.
Vanuit die nieuwe kern begeleidden wij Trunkrs in meerdere fases:
Onderzoek naar klantbehoeften en koopmotieven
Aanscherping van de propositie en merkpositionering
Ontwikkeling van een concrete go-to-marketstrategie
Strategische ondersteuning bij het opschalen van hun model
Samen vertaalden we het oorspronkelijke idee naar een helder, geloofwaardig en onderscheidend groeiverhaal.
Trunkrs groeide uit tot een betrouwbare logistieke partner voor webshops die willen excelleren in bezorgervaring. Dankzij een heldere positionering en een schaalbaar groeimodel kunnen zij nu structureel waarde leveren – precies op het moment waarop de klant het verschil voelt: aan de deur.
Laten we samen aan jouw groeireis beginnen.